Política de Trocas e Devoluções

A AMPLISET busca oferecer produtos de qualidade e uma experiência de compra segura e transparente.

Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. O frete de devolução é por nossa conta e o reembolso é feito em até 10 dias úteis após recebermos o produto.

Garantia

90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento. Se o defeito não for resolvido em até 30 dias, você pode escolher entre a troca por um produto novo, o reembolso integral ou o abatimento do preço.

Como solicitar: pelo WhatsApp (11) 97826-4213.

Condições para Troca

Para agilizar o atendimento, recomendamos que o produto seja enviado acompanhado de:

• Embalagem original, quando possível;
• Todos os acessórios;
• Comprovante de compra.

Produtos que não serão cobertos

A garantia não cobre defeitos decorrentes de:

• Mau uso;
• Quedas ou impactos;
• Contato com líquidos;
• Modificações ou reparos realizados por terceiros;
• Utilização em desacordo com as instruções do fabricante.

Atendimento

Para solicitar troca, devolução ou garantia, entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 97826-4213

Nossa equipe orientará todo o processo de atendimento e acompanhará sua solicitação até a conclusão.